目前，乌海市电子政务外网已延伸至所有社区，覆盖市、区、办事处（镇）、社区（村）四级及所有市属行政事业单位，覆盖率%，接入能力全部达到M。专线费用列入市财政预算，集中管理统一支付，已撤并部门专线33条，每年降低行政成本80多万元。
通过建设信息资源中心，乌海市按照数据信息资源标准，以人口数据库为基础，对汇聚乌海市各部门的信息资源进行比对重组、优化配置，实现乌海市信息资源的开发、整合、共享与交换。目前，乌海市已经建立起以公安户籍人口信息为基础，计生全员人口信息为主体，相关业务部门人口信息为重要补充的乌海市人口基础信息库；重点推动死亡人口信息库等民生基础信息比对校核工作，火化人员信息、户籍注销人员信息和死亡医学证明信息已全部实现实时更新共享，为多部门、跨层级业务协同提供信息资源服务。乌海市社保、低保、残疾人等20余项民生基础数据已基本实现共享比对常态化。
乌海市还将市区两级政务服务中心已建的行政审批系统进行整合，建设统一的政务服务平台，实现市区两级跨区域审批，并通过政务数据中心打破各委办局的数据孤岛，实现审批数据互通共享，同时，平台具备政务服务业务的扩展性与联动性，逐步将行政审批事项扩展到办事处、社区进行办理。
汇聚视频和热线资源提高办事效率细心的人会发现，许多小区和单位的电梯都贴上了“”的标志，这是乌海市在整合视频信息方面的又一大动作。”视频监控平台的工作人员
正在查看乌海市多家单位和社区的监控画面。
乌海市创新视频监控信息建设模式，由政府统一规划建设，乌海市各部门共享使用，避免各部门重复建设，造成资源浪费和信息孤岛。视频监控信息资源统一汇聚到乌海市视频监控中心，各类视频资源在中心内进行汇聚管理，非涉密视频资源根据部门需求，分类传送给城管指挥中心、安监、交通、应急等相关部门共享共用，实现了“一级汇聚、分级管理、多方使用”。
在整合服务电话号码方面，目前，乌海市范围内形成了“两线服务”格局，即紧急服务电话“”和非紧急服务电话“”。“”市民服务热线为公众提供7×24小时政务咨询、便民服务、举报投诉、城市管理联动、养老服务、商务配送等服务，基本覆盖群众各类诉求。“”现已整合热线56条，开通互联网和
如今，社区工作者入户只需手持一个平板电脑便可将住户信息采集到位，便于查询和保存。
去年，乌海市全面推进社区基础信息采集移动终端项目建设，采取购买服务模式，与通信运营商合作，利用电子政务无线专用网络，通过智慧乌海民生服务平台相关模块应用，摆脱纸质入户采集模式，实现无线智能入户采集信息，大幅提高业务数据准确性，进一步提升了乌海市社区公共服务水平。截至年12月24日，乌海市已为社区工作人员配发移动终端台。
”美丽乌海
在汇聚融合乌海市信息资源过程中，通过数据多方比对校核，不断提升信息资源质量，保持信息资源鲜活性和准确性。截至目前，乌海市共建成31类社区基础业务功能模块，推动计生、低保等业务工作的一站式受理、全人群覆盖和乌海市通办，实现了“台账网上建、服务网上办、绩效网上考”。与此同时，通过创新信息资源共享模式，各部门不再通过传统逐级上报方式获取信息资源，利用平台就可直接查询权限范围内的信息资源，大幅减轻了基层的额外工作负担，实现了乌海市共享基础信息资源。
在警务云平台信息资源关联共享方面，公安部门全面推行“一站式”服务，群众不受户籍所在地限制，可以跨地区在任意派出所办理本市户籍业务，并出台了“四免费、五取消”、“三减五免”、“无纸化”补新证等信息惠民措施，实行双休日和节假日预约办理制度，共节约各类成本1余万元，为群众累计节省复印、照相、工本等费用余万元，方便群众办事8万余次。
乌海市创新行政审批和业务管理流程，全力建设网上政务大厅，搭建了乌海市统一电子政务服务平台，实现了四级行政（便民）服务网络全覆盖，构建完成互联网申报、跨区转办、上报审批、并联审批等四级联动的政务服务体系。群众可以在就近的行政审批中心办理各项业务，大幅降低了办事成本。审批流程也由原来的“一事一流程”简化为“受理、审核、批准”的标准化服务。
一项项数据和事实无不说明，乌海市在建设“智慧城市”上取得了优异的成果，这些成果直接影响了这座城市的政务文明程度。它们不仅彰显着乌海这座城市追求文明、向往文明的渴望，也为数十万乌海人追赶幸福安上了加速器。
（“文明乌海”“乌海新闻”
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