7月19日，记者跟随海城市税务局领导和税务人员到多家企业和沿街门点走访。每到一处，当听到“打扰你们了，你收到退税款了吗？数额对不？对我们工作有什么意见和建议请提出来”时，所有纳税人几乎回答的一样：“收到了，一分不少，桑拿的天你们还来，对我们服务真是到家了”。
一个多月来，海城市税务局主要领导带队走访企业和沿街门点，这是因为特殊而非常急的工作需要做，并且一定要做好的工作。6月份以来，辽宁省、鞍山市两级税务机关连续下发了多项退税清单，海城市税务局共涉及退税笔，总金额47.6万元。产生退税的主要原因是政策发布和政策执行的时间差造成的。上级要求，因为此项工作关联国家减税降费政策的落实，各税务部门一定要严格执行政策，应当退给纳税人的税款要在指定时间如数退给。表面上看似简单的一项工作任务，但海城税务局减税降费工作人员一眼就看出这项工作其实并不简单，而是非常繁锁且特殊的工作。
数据显示：笔数据中，千元以上的退税笔，百元至千元之间的退税笔，百元以内的退税笔。按照税收征管程序规范，退税工作须经纳税人申请，再由税务机关按照程序严格审批办理。但此次退税工作异于往常，如果按照常规的退税程序，让纳税人带着相关手续到税务机关领取几百元、几十元，甚至几元、几角、几分钱的退税，不仅会增加纳税人的负担，引起纳税人的不满，而且违背了国家减税降费惠民利企的初衷。
鉴于此，海城市税务局党委班子立即召开党委会进行研讨，达成共识，并拿出紧急应对之策。
“减税降费”是纳税人应享的政策红利，一分一毛也不能少退
经过探讨，局党委成员在退税问题上认识高度统一，一定要将税款及时足额退还给纳税人。但由于部分纳税人涉及的退税金额实在太少，有的甚至连往返的路费都抵不上。如果硬是要将几元钱，甚至几角、几分钱税款退还给纳税人，而且还要经过较为繁琐的程序，不仅纳税人会不理解，就连个别税务干部都觉得无此必要。针对这个问题，局党委决定，局领导班子成员带头，将下半年即将开展的减税降费调研工作提前，分别带头深入辖区企业和商户进行走访调研，在解决纳税人退税问题的同时，调查了解纳税人减税降费政策的享受情况，征求纳税人对税收工作的意见和建议，一举两得。从6月份开始，海城市税务局减税降费工作人员进入“5+2工作模式，全力开展退税工作。而由局长李春廉等领导带队，对纳税人进行了走访活动。
“减税降费”是税务机关的职责使命，不能给纳税人增添一点麻烦
为使此次退税工作既符合税收征管规范，又不给纳税人增加负担，海城局党组经过认真研讨后，即刻启动简化退税流程。将原本需要纳税人到税务机关提交各种资料的过程取消，所有工作由税务局内部完成，纳税人只需要提供银行卡号和姓名，税务机关便将应退税款直接打到纳税人的银行卡上。为此，海城局一方面组织各单位、各部门紧锣密鼓完成内部处理工作任务。另一方面，争取人民银行的大力支持，组织工作人员加班加点，逐条录入纳税人的信息，及时完成退税办理。
“减税降费”是国家普惠性政策红利，不能放弃每一名纳税人
税务干部在对退税清单进行梳理时发现，清单中有名纳税人为自然人，而且多为外地到本地打工经营的业户，居所无定，联系方式也不准确。针对这种特殊情况，各基层单位由负责人带队，按照已掌握的经营地址逐户登门造访，找不到人就向邻里和社区打听。为不拉下一个纳税人，税务人员采取了“早晚敲家门”、“联系亲朋好友”、“请相关部门协助”等办法，千方百计寻找纳税人。最终，将全部自然人的信息补录完整，将税款及时足额退还给了纳税人。谈及此事，一个经营家用电器老板如是说：“才5元多钱的退税款，电话、复方川芎酊治疗白癜风的效果怎样北京中科医院是怎么样
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